7月20日下午,南昌仁爱妇产医院“2016年上半年工作总结暨职能部门述职大会” 在仁爱会议室圆满举办。除一线临床岗位值班人员外,近200名职工参加了大会,会上院行政办公室、医务科、护理部、院感科、客服部、总务科、财务科在内的职能部门负责人分别做了上半年工作汇报,各院级领导对2016年上半年分管工作进行述职报告,最后张思思执行院长全面总结了2016年度上半年工作并部署了下半年度工作计划和完成措施。
以JCI创评为核心,打造江西JCI国际医疗标准认证医院
2016年上半年,南昌仁爱妇产医院在嘉佑医疗集团领导的指导下,全力推进JCI国际医疗标准迎评工作。以执行院长张思思为核心的院领导班子带领全体员工夜以继日,奋战在迎评工作的第一线。修订完成确定院级制度295项,应急预案17项,全院科级制度315项,开展了50项医院质量改进项目的质控,经过全体员工的努力,顺利通过了JCI国际医疗标准评审,南昌仁爱妇产医院成为江西省通过JCI国际医疗标准评审的医院,树立了江西省妇产医院品质医疗的标杆。
持续改进医疗质量,提升服务满意度
2016年上半年,南昌仁爱妇产医院以JCI创评为核心,着重医疗质量的持续改进。医院质量改进与患者安全委员会及下辖的9大专业委员会,每月召开一次工作会议,通报解决各专业委员会职能部门的工作开展情况及指导、协调临床问题的解决;实施五查房制度,围绕医疗、护理、院感、药学查房,督促医疗质量的持续改进,加强医疗文书质控,每月质控门诊、住院运行病历、处方、各类申请单、归档病历,形成质控报告并反馈至各科室;鼓励不良事件上报;护理部增进工作人员有效沟通,为顾客提供高效、品质护理服务,运用SBAR交班模式,修订了转运、交接流程使用的SBAR交接单,增进工作人员的有效沟通,减少和避免差错缺陷;重视院感管理,加强手卫生依从性的监测,对手术室、产房、新生儿科、供应室、检验科等部门医院感染管理工作重点干预。同时,上半年医院共计接待卫生行政主管部门检查和督导工作共计22次,在质控管理、院感、客户服务等方面获得卫生行政主管部门的认可和好评。
各科室代表作工作报告
执行院长张思思在工作报告中指出,以JCI创评为核心的2016年上半年工作部署,因为有了全体员工的共同努力而画上圆满的句号,但是通过JCI国际医疗标准评审,并不是结束,而是全新工作要求的开始。仁爱全体员工,要以JCI国际医疗标准严格自律,将JCI的医疗标准要求在临床工作中贯彻始终,秉持“追求母婴健康,建设国际标准妇产专科医院”愿景,为顾客提供高品质医疗服务。
执行院长张思思、副院长李蕾、副院长陈明中、院长助理陈新亮各领导分别作重要讲话及工作报告